よくあるご質問（FAQ）

保険は適応できますか？

適用の有無については、J-CLINICは判断できません。
保険適用か否かの判断は保険会社が行うため、来院される前に加入されている保険会社に電話でご確認お願いします。

医師の診断は必要ですか？

はい。初診、及び新しい症状で受診される場合は医師の診察を受けていただきます。
下記、医師のスケジュールをご確認の上、ご予約をお願いします。
なお、患者様が医師の診察を受けずにセラピスト（理学療法士等）の施術のみを受けた場合は、当院は診断書を発行することができません。

保険適用の場合、支払いはすべてキャッシュレスですか？

キャッシュレスサービス対応の保険会社もあります。
また、先に患者様が立替払いし、後日ご自身で保険金請求していただく保険会社もあります。詳しくは、当院までお問合せください。

持参するものはありますか？

キャッシュレスサービス対応の保険会社にご加入されている方は、保険証券を持ってきてください。
場合によっては、保険会社からパスポートも持参するよう指示されることもあります。後日、ご自身で保険金を請求される方は、持って来ていただくものはありません。

保険金請求をする際、必要書類はJ-CLINICからもらえますか？

当院からは３つの書類をお渡しすることができます。
1.医師の診断書 (Medical certificate)
2.医師の指示書 (Initial medical report)
3.領収書 (Invoice)上記３つ以外に保険金請求に関する必要書類（例：保険金請求書）があるかどうかについては、保険会社に直接確認してください。

診断書の発行は無料ですか？

有料です。
・診察料 700B / 回（医師による診察、診断書と指示書の発行）
理学療法と鍼治療の料金を詳しく見る

取扱保険会社

患者様の症状に対して保険適用か否かの判断は保険会社が行うため、来院される前に加入されている保険会社に電話にて確認をお願いします。
ご確認の際は、患者様の症状、希望する診療名（理学療法 / 鍼治療 / 漢方薬処方）、および J-CLINIC (プロンポン院 / トンロー院 / エカマイ院）で受診したい旨を保険会社にお伝えください。

＜ヘルスケアプログラムに加入されている場合＞

受付にヘルスケアカードをご提示ください。保険会社への確認は必要ありません。

＜社会保険、国民健康保険を利用する場合＞

キャッシュレス対応はしておりません。還付手続きに関しては加入されている保険組合や市区町村にお問合せください。

※ 上記以外の保険会社に加入されている場合は、当院までお問合せください。

医師による診察スケジュール

なお、保険適用をご希望の患者様で下記項目に該当する方は、医師の診察を受けてください。

● 初診で保険適用をご希望の方
● 初診以外でも、新たな症状で保険適用をご希望の方

※ 医師の都合により、上記時間や診察日が急遽変更になる場合がございますのでご了承ください。